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可以找厂家售后。家用空调绝大多数都是整机保修6年的。自空调购买之日算起,6年内空调出现非人为故障都是由厂家负责免费维修的。但即使是在保修期内,如果出现了人为导致的故障或者是私自移机造成的故障,是不在保修范围内的。
空调购买好多年了,给维修的只是过了保修期是要付费的
给修,但是需要客户自费。
目前市场上的空调基本都有两到三年的质保期,质保期一旦到期,空调出现问题后还是可以申请售后服务,但是不同于质保期内免费的售后服务,几十年的空调需要自费维修,厂家还是会提供售后服务,这点是需要放心的。