新科分体落地空调出现e4怎么解决

当新科分体落地空调出现E4故障代码时，代表室外机通信故障。您可以尝试以下方法来解决这个问题：

1. 检查电源连接：确保室外机的电源线连接牢固，没有松动或断开。

2. 检查通信线连接：室外机与室内机之间使用通信线连接。检查通信线是否正常连接，并确保线路没有断开或损坏。如果发现问题，可以将线路连接至正确的端口。

3. 检查通信线是否正确安装：确保通信线插头正确插入室外机和室内机的通信接口。确保插头没有松动并连接牢固。

4. 重启空调系统：可以尝试将空调系统断电重启。将电源插头拔出插座，等待约5分钟后重新插入电源插头并重新启动空调系统。这有时可以解决临时的通信故障。

5. 联系售后：如果上述步骤无法解决问题，建议您联系新科的售后服务中心，咨询专业技术人员进行故障诊断和修复。他们将能够为您提供更准确的故障排除方法，并根据具体情况提供解决方案。

请注意，以上步骤仅供参考，对于特定的故障情况，最好参考您的设备说明书或咨询专业技术人员的建议。