优剪客人投诉要罚款吗

根据相关规定，如果优剪客人投诉有合理性和有效性，造成了消费者的损失，优剪客应该承担相应的责任和赔偿责任。但是具体的罚款金额需要根据投诉情况和相关法律规定进行判断和处理。因此，是否要罚款需要根据具体情况来确定。