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遥控器或遥控信号接收器异常。建议先给遥控器更换新电池,拆开前面板检查遥控信号接收器本身有么有积尘、受潮等迹象,检查遥控信号接收器与主控制板之间的通信线连接有没有明显的异常。有异常的应及时排除异常。自己处理不了的,应向空调厂家售后报修。