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回答 2 2024-06-13 18:35

海尔空调保修明细

已解决 悬赏分:50 - 解决时间 2025-09-06 12:04
海尔空调保修明细求高手给解答
支持 0 反对 0 举报 2024-06-13 18:35

海尔空调保修政策如下:

1、2007年12月30日前购机整机保修3年,主要部件保修6年。

2、2007年12月30日后购机购机整机保修6年,主要部件保修6年。

3、2009年12月1日至2013年9月14日购机 整机保修10年,主要部件保修10年。

4、2013年9月15日以后购机整机保修6年,主要部件保修6年。

5、三菱重工海尔整机保修3年,主要部件保修6年。

二、无氟空调1、2013年9月15日以后购机整机保修6年,主要部件保修6年。

2、2010年1月1日至2013年9月14日购机购机整机保修10年,主要部件保修10年。扩展资料下列情况,不属于保修服务范围:

1、无法出示产品三包凭证;

2、三包凭证(含发票)型号与修理产品型号不符或者涂改的;

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

4、未经海尔公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;

5、超过三包有效期,经修复仍可继续使用;

7、非特约维修部拆动造成损坏的。

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是以用户购买日期为基准,提供三包服务,即整机质保一年、全国联保两年、压缩机质保三年。其中,整机质保包括空调机身及其内部零部件,全国联保增加了空调机身外部及遥控器等零部件,压缩机质保则是针对压缩机的故障。需要注意的是,保修期内由于人为损坏、维修错误等原因造成的故障,厂家将不提供免费修理服务。此外,为了使用户能够更方便地获得保修服务,海尔还提供了24小时客户服务热线,可以通过电话或官方网站进行保修申请,并开设了维修中心方便用户进行售后维修和服务。

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