洁丽雅毛巾严重掉毛，和超市退换还不给解决，我该怎么办

如果你买的是割绒的，就是进口的都存在掉毛的情况。这个情况也不能说洁丽雅的毛巾的质量有问题。以后割绒的毛巾慎重购买。这个货您是无法退的。