澳柯玛空调和海尔空调哪个好

品牌实力

海尔成立于1984年，是中国家电行业的领军企业之一，在全球范围内都有极高的知名度和美誉度。海尔涉及的产品领域非常广泛，包括家用电器、厨卫电器、智能家居、物联网等，而且还坚持自主研发，拥有大量专利技术。

相比之下，澳柯玛1994年成立，目前是国内锂电池及充电器领域的领导品牌，但整个品牌实力要稍逊于海尔。

产品质量

海尔一直把产品质量作为企业发展的重要基石，不断加大研发投入，积极推进智能化和绿色化。其中在洗衣机、冰箱、彩电等产品领域都有相当优秀的表现，而且经常获得各种荣誉奖项。同时海尔还实行全球化布局，建设了全球技术研发中心、全球智能制造中心等，能够针对全球市场需求，提供优质的产品和服务。

澳柯玛的主要产品是各种类型的电动工具，口碑方面也很不错。其产品质量也得到很多用户的认可。澳柯玛的研发中心比较集中，有利于产品质量的稳定性和技术的攀升，但产品线相对较窄。

售后服务

海尔一直以用户需求为导向，致力于为用户提供优质的售后服务。海尔洗衣机3年维修、5年内保、15年经济适用期（可实现延保），包括彩电、冰箱等各类家电，都有完善的售后服务保障体系。对于用户反映的问题，海尔都采取全面、快速、高效的处理方式，使消费者能够得到最佳的售后服务。

澳柯玛也一直重视售后服务，拥有智能工厂及全球服务网络，能够及时响应用户的服务请求，给用户带来方便。不过相比海尔的售后服务保障体系，整体规模和水平还有一些差距。

结论

综合来看，海尔在品牌实力、产品质量和售后服务等方面都比澳柯玛更强。但是两个品牌的产品跨度并不一样，比较难以直接比较。就单一指标来看，二者都有其优势和劣势。因此选购家电时，应该根据自己的需求和实际情况进行判断，选择适合自己的品牌和产品。