上门取件有运费险超重了怎么办

与卖家协商。尝试与卖家沟通，看是否可以降低运费，或者卖家愿意承担超出的运费。

联系保险公司。告知保险公司商品超重的情况，并询问如何处理。根据保险公司的指引操作即可。

申请理赔。当您决定自行承担超出的运费时，可以先垫付这部分费用，然后向保险公司提交理赔申请。一旦获得赔偿，再将这笔钱返还给您支付的账户