海尔空调好吗，十年包修吗

是真的，海尔承诺自2010年1月1日起，在全国范围内购买海尔无氟变频空调即可享受“整机十年免费包修”的品质与服务保证。

众所周知，家电作为一种复杂的机电一体化产品，当然也会有其固有的故障频发期和安全使用寿命，就如同人的一生也会有体质下降、健康不佳的状况。“十年包修”的承诺不仅是海尔服务的再次升级，更彰显了海尔强劲的实力，实力不是用来扛维修成本，而在于不断提升的产品质量。