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回答 1 2024-06-14 15:05

格力售后信息怎么查询

已解决 悬赏分:0 - 解决时间 2025-08-30 06:11
格力售后信息怎么查询急求答案,帮忙回答下
支持 0 反对 0 举报 2024-06-14 15:05

1、查看发票

发票上有购机日期。如果找不到,可以看内机右侧的铭牌,其偏下边有生产日期。

2、查看售后保修卡

保修卡是产品质量的保证,也是产品的“身份证”。保修卡上一般会标明空调型号、购买时间、保修期、保修点和电话,还有有厂家的签名或者盖章。

同时保修卡是维修的基本凭证,一般维修需要同时出具保修卡以及发票才能享受保修服务。

3以下情况之一的不属于包修范围,实行收费维修:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

2、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的,包括消费者自行安装或拆动维修的。

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的。

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。

6、处理品、已超过包修期的产品。

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