我家空调室外机的片片上面有很多灰尘，怎么处理

问题不大。注意看看室外机的散热片上是不是有较多积尘。如果积尘多，会影响室外机的吸热散热。解决的办法是空调机断电，用自来水管对着室外机的散热片用高压喷刷，把灰尘冲掉，晾干后上电。