电梯扶手作用

电梯轿厢内的扶手，以固定位置防止因重心不稳而摔伤。但是由于扶手并非标配，安装扶手会挤占电梯内的空间，如果电梯发生急速下坠的情况，扶手也仅能为旁边的人提供支撑，对其他乘客来说并无作用。

对于突发的电梯故障，乘客应该采取什么措施呢

首先所有电梯轿厢内部均张贴有应急电话，提醒乘客在碰到电梯运行故障时，不要撬门，应按警铃或拨打电话求助。

一旦电梯失控突然下坠时，不论有几层楼，应赶快把每一层楼的按键都按下。当紧急电源启动时，电梯可以马上停止继续下坠;如果电梯内有扶手，请一只手紧握扶手，这是为了固定位置，防止因重心不稳而摔伤;整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一条直线，运用电梯墙壁作为脊椎的防护。

电梯故障主要原因

电梯故障多数与厢门有关，居民“无故踢门”、“用钥匙等其他物品触按钮”、“垃圾散落到电梯门缝”以及“乘坐电梯时用手或身体倚住电梯门”等不当行为，都是造成电梯厢门故障的主要原因。因此，平时乘坐电梯时要尽量避免类似行为。