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回答 4 2024-06-15 01:59

大件快递不给送上楼怎么办

已解决 悬赏分:60 - 解决时间 2025-08-29 14:29
大件快递不给送上楼怎么办求高手给解答
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如果是大件的话就和快递员说下说我搬不到楼下,需要两个人或者几个人才可以,提前和快递员说好自己寄的什么物品,在电话里说清楚了就不会碰到很麻烦的事情,

多说一句:俗话说防人之心不可无,之前就在网上看到有个送货的人强行进入收货人家里,幸好家人及时赶到才没出事。当然这样说也并不是表明所有的送货人都是坏人,只是说要留个心眼,在楼下交给快递员说不定也是一件好事。

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良好的沟通。不要简简单单的说声我在家呢,送上来吧。态度友好,简单的说明情况,今天不舒服、家里有孩子什么的。一般快递员都会同意送上楼的。还有一点就是,听听快递员的理由。有时候快递员不是不想送上楼,而是没有时间,没有力气、或者怕丢东西。很现实的情况,大家相互理解。

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一是与快递员进行沟通和协商,理性表达自己的诉求和期望,尽量达成双方满意的解决方案;

二是向快递公司投诉或举报,要求其对快递员进行教育和惩罚,并提供合理的赔偿或补偿;

三是向消费者协会或工商部门投诉或举报

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1.

首先投诉是有用的,如果你要求快递公司必须送货上门的话,从目前的法律法规上来说,快递公司必须支持。

2.

如果是从电商买的话,可走两种途径快递公司、卖家两边都投诉,要求必须送货上门。

3.

如果还不行,你可以直接去国家邮政局申诉网站投诉快递公司(这个最有用)。

4.

如果你走的是快运或者大件货物的话,有可能有些业务本身是不送货上门的。

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