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2024-06-16 03:54
7星酒店的配置![]() ![]() 7星酒店的配置,在线求解答
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2024-06-16 03:54
七星级酒店的配置包括以下方面: 酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。 酒店内部公共信息图形符号符合 LB/AT001 标准。 有中央空调系统。 有背景音响系统。 有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。 此外,七星级酒店还需要满足以下基本要求: 接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。 有与酒店规模、五星级相适应的总服务台,总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。 可8小时直接接受国内、国际客房预订,有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。 在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。 至少能用2种外语提供服务(英语为必备语种),总机至少能用3种外语提供服务(英语为必备语种),各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。 总之,七星级酒店必须具备一流的设施和设备,提供高端的住宿和娱乐服务,满足客人的各种需求和期望。 |