我家格力空调就这样两个横杠，开不了，怎么回事

从遥控器对比照片上来看，很像是遥控器电池电量不足导致的。建议先给空调遥控器更换新的电池再次来尝试控制空调开关看是否正常；还是不能正常控制空调状态的，就是遥控器或遥控信号接收器存在异常故障，需要向空调厂家售后报修，让维修人员来现场检查维修，排除故障。