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2024-06-17 18:43
格力空调遇水灾保修吗![]() ![]() 格力空调遇水灾保修吗急求答案,帮忙回答下
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2024-06-17 18:43
不保修。 1. 包修政策:2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年;2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年;2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。 2、以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修: 2.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的; 2.2非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的); 2.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的; 2.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的; 2.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的; 2.6处理品、已超过包修期的产品。 3.包换政策:按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。 3.1产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机; 3.2按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。 3.3 2011年1月1日起,所购家用直流变频空调自购买之日起1年内,若发生产品质量性能故障,消费者可选择更换同型号空调 4、包退政策:按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。 4.1产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。 4.2自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。 |
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2024-06-17 18:43
不在保修范围内。因为对于空调内机来说,只有空调内机自身有质量问题,才会在保修范围内。 要是空调内机泡水,那只是属于外部原因导致的空调外机损坏,这个是不在保修范围内的,要维修,就只能自己花钱单独维修才可以,保修是不会保修的 |