海尔热水器保修几年，有说八年的有说十年的，我有点疑惑了

是免费的。但要注意的是，如果加热的镁棒坏了，更换的话确实不收费；如果没坏，只是积垢导致加热效果不好，这种情况不属于机器故障，不纳入保修范畴内，因此不是免费的。同时，出现以下几种情况是不予保修的：

1、无法出示三包凭证；

2、三包凭证（含发票）型号与维修产品型号不符或者涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

4、未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

5、超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

6、因不可抗力造成损害的；

7、非海尔服务商拆动造成损坏的。扩展资料：

1、凭发票的购买日期判断保修时间不需其他包修凭证。

2010年9月份购买的太阳能需凭购机发票、保修金卡、产品说明书才可享受指定主件延长保修服务。

2010年9月30后凭购机发票、产品说明书即可享受主件延长保修服务。具体结合发票上的购机时间以及说明书上的保修期描述来判定需要的凭证。

2、如无发票则查询产品编号，以产品的生产日期顺延三个月作为购买日期计算；

3、如上述两条全无则用户不享受免费保修服务，需按收费指导价格标准收费;