热水器显e1是什么情况

热水器出现e1解决方法如下：

如果热水器开机后一切都正常，但是没有火焰就说明点火器损坏，这个时候我们需要找专业的人员来更换一下点火器就可以了。

如果热水器开启后一切正常，但没有火焰，就说明是点火器损坏了。这个时候，我们需要联系售后或者专业维修人员上门来更换点火器。