海尔冰箱冷冻的食物有股特殊味道，是新冰箱，售后不给退换，该怎么处理

可能是新的冰箱里面塑料化学成分还没有定型，有机物分子还很活泼，会散发出一股味道，一般用过一段时间后就会稳定，就不会有味道。

建议你把食物用保鲜膜包紧，不让塑料异味窜入。另外冷藏室温度要设定在4-5度，才能有效保鲜食物。

如果可以的话，在里面放小块活性炭，可以让它吸收怪味，希望能帮到你！