楼上空调外机装在楼下飘窗上物业怎么处理

物业应该根据相关规定对业主进行告知，并与业主协商解决问题。根据相关规定，楼上空调外机不能挂在公共部位，包括楼道、走廊、窗户、阳台等地方，否则会对楼道和公共区域造成影响。因此，建议业主将空调外机安装在自己的阳台上，避免对其他业主造成不便。

如果业主不配合，则物业可以通过与居委会、业委会等相关部门协商，通过法律手段强制其进行整改。