京东自营空调换货是拿新货来换吗

不一定，。

大家在京东平台退换货的产品，商家都会拿新货进行调换的，不过京东是不会维修的，有问题的货也都是退回给供货商去处理的，能换给你的也都是未开封的货。至于供货商给京东的货是不是返修过的，这个就不得而知了。

在京东如果大家购买的是直接上门换新的话，那么不一定是直接拿新的来换退换货的商品，商家都会拿新货来进行调换，不过京东是不会维修的，所以说还是存在一定的风险的。