商场扶梯伤人怎么处理

商场扶梯伤人是一种比较严重的安全事故，需要及时、妥善地处理。

以下是一些处理建议：

1.立即停止扶梯运行：一旦发生伤人事件，首先要确保扶梯停止运行，以避免进一步的伤害。

2.救助伤者：及时拨打急救电话（如 120），并在等待救援人员到来之前，尽量提供必要的急救措施，如止血、包扎等。

3.保护现场：在事故现场周围设置警示标志，防止其他人员靠近，避免二次事故的发生。

4.通知商场管理人员：告知商场管理人员事故的发生情况，他们将负责协调后续的处理工作。

5.收集证据：尽量收集与事故相关的证据，如现场照片、视频监控录像等，以便后续的调查和责任认定。

6.配合相关部门调查：商场管理人员、警方、质监部门等可能会对事故进行调查，伤者和相关人员应积极配合，提供所需的信息。

7.协商赔偿事宜：如果伤者需要赔偿，可与商场或保险公司进行协商。在协商过程中，可寻求法律援助，确保自身权益得到保障。

8.加强安全管理：商场应在事故发生后，对扶梯进行全面检查和维修，并加强对扶梯的日常维护和安全管理，防止类似事故的再次发生。

处理商场扶梯伤人事件需要各方的配合和努力，以确保伤者得到及时救治，事故得到妥善处理。同时，也提醒大家在使用扶梯时要注意安全，遵守相关规定。如果你需要更详细和具体的法律建议，建议咨询专业律师。