我是合肥用户，宽带移机是收费的吗

您好！1、宽带剩余协议期大于等于一年的（例如用户宽带协议2年，已经使用8个月，剩余协议16个月），可直接免收宽带移机费。

2、宽带剩余协议期小于一年的（例如用户宽带在网协议2年，已经使用15个月，剩余协议9个月），重签一年协议，可免收宽带移机费。

3、无协议用户，签订一年协议免收宽带移机费。注：用户一年内只能享受一次免费移机，一年内超过一次及以上的，按100元/部（标准资费一半）收取移机费（同时免收同址固话移机工料费）。