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检查遥控器电池电量是否充足,把空调机电源插座拔下5分钟以后再插上使空调机复位,尝试用柜机上的键盘操作空调如果能操作证明空调本身正常,用细物插入遥控器后面电池仓边上复位孔内使遥控器复位。通过以上各步骤后应该可以解决问题。