空调制热只能打到16度，是什么回事

是环境的原因，温度过低，空调能效比也降低，如果空调没有自动除霜功能，使用的最低环境温度是零上5度，如果低于5度，外部换热器上积霜会堵住空气流动，无法再从外界吸入热量，导致室温无法上去。

或者是是制冷剂不足，这会导致热交换效率下降，要检查一下是否有泄露情况，然后先修补泄漏点之后，再空调加氟利昂。