处理防火门刮花的方法如下：
分清责任 ：首先需要确定刮花的责任方，如果是用户自己造成的，则需要自行承担修复费用；如果是门的质量问题，则应由厂家或销售商负责修复。
表面漆层刮花
如果刮花只是面漆或喷涂层，可以重新做面漆或喷涂层。
对于单色的烤漆门，不建议修补，因为效果可能不理想。
对于木纹门，可以寻找专门的补漆师傅进行修复。
金属板刮花
如果刮花的是钢板且没有很深的坑，可以重新做面层。
对于不锈钢板等不做面层的材料，或者刮花较深，则可能需要更换板材。
普通材料刮花
可以使用普通色的自动喷漆进行修补。具体操作步骤包括：
购买一组普通色的自动喷漆和细毛笔。
将油漆喷到硬纸板上，边喷边调色，直到颜色与刮伤处相近。
用毛笔蘸上油漆在刮伤处填补，一次最多涂一刀两层，等干了再涂，重复多次，一般四次即可。
严重刮花
如果刮花较深或有坑槽，可以先使用腻子进行填补。操作步骤如下：
用砂纸将刮花处打磨干净，包括凹槽。
清理干净后保持干燥。
