处理防火门刮花的方法如下：
分清责任 ：首先需要确定刮花的责任方，如果是用户自己造成的，则需要自行承担修复费用；如果是门的质量问题，则应由厂家或销售商负责修复。表面漆层刮花
如果刮花只是面漆或喷涂层，可以重新做面漆或喷涂层。
对于单色的烤漆门，不建议修补，因为效果可能不理想。
对于木纹门，可以寻找专门的补漆师傅进行修复。
金属板刮花
如果刮花的是钢板且没有很深的坑，可以重新做面层。
对于不锈钢板等不做面层的材料，或者刮花较深，则可能需要更换板材。
普通材料刮花
可以使用普通色的自动喷漆进行修补。具体操作步骤包括：
购买一组普通色的自动喷漆和细毛笔。
将油漆喷到硬纸板上，边喷边调色，直到颜色与刮伤处相近。
用毛笔蘸上油漆在刮伤处填补，一次最多涂一刀两层，等干了再涂，重复多次，一般四次即可。
严重刮花
如果刮花较深或有坑槽，可以先使用腻子进行填补。操作步骤如下：
用砂纸将刮花处打磨干净，包括凹槽。
清理干净后保持干燥。
使用专门修门的腻子将掉漆或坑槽填满。
用细砂纸打磨腻子表面。
最后进行补漆，完成面层修复。
铝合金门窗刮花
可以使用天那水擦拭。
对于较深的划痕，可以用牙签去除脏污后，涂上修饰油漆。
等漆干后，用耐水纸沾肥皂水涂抹，使表面平滑。
最后用耐水纸擦过，打蜡以增加光泽。
建议
选择合适的修补材料：
根据刮花的材质和程度选择合适的修补材料，以确保修补效果美观且耐用。
寻找专业修补服务：如果不熟悉修补技巧，建议寻找专业的修补服务，以确保修补质量。
定期保养：定期对防火门进行保养，可以有效减少刮花等损坏的发生。
