处理高层防火门被换的问题，可以参照以下几点建议：
确认更换行为合法性
如果业主未经消防部门及物业同意擅自更换防火门，这种行为是违法的。根据相关法律规定，此类行为可能会受到责令恢复原样、处罚甚至追究刑事责任。
联系相关部门
若发现防火门被擅自更换，首先应立即联系物业和消防部门，说明情况并要求恢复原状。如果不配合，可以报警并寻求法律途径解决。
了解防火门与防盗门的区别
防火门和防盗门在制作材料和结构上有显著不同，防火门主要使用珍珠岩等防火材料，而防盗门则使用蜂窝纸或铝箔纸等材料。防火门在火灾中能够提供更好的安全保障，而防盗门则不具备这种功能。
处理旧防火门
如果防火门需要更换，旧门应如何处理需要遵循相关法规。一些建议是可以使用洗涤药品对防火门进行清洗，以祛除锈迹，使其焕然一新。另外，旧防火门拆除后，维修单位会对门框边的墙体进行修缮，新防火门到货后也会进行安装。
维权途径
如果新防火门质量存在问题，可以联系开发商或物业进行申诉。如果物业要求业主承担更换费用，业主可以寻求消费者协会的帮助并进行现场投诉。
综上所述，处理高层防火门被换的问题时，应首先确认更换行为的合法性，然后联系相关部门并了解防火门与防盗门的区别。对于旧防火门的处理，可以根据实际情况选择清洗或更换。在维权方面，可以寻求消费者协会或法律途径解决。
