石材厂干挂跟单的工作流程如下:
接收订单 :
跟单员需要及时接收客户的订单,了解订单的具体需求,包括石材的种类、规格、数量、质量要求等。
沟通与协调 :
跟单员需要与生产部门、销售部门以及其他相关部门进行沟通,确保订单需求的准确传达和生产计划的顺利实施。
制定生产计划 :
根据订单需求,跟单员需制定生产计划,合理分配生产任务,确保石材按时按质完成。
物料采购 :
跟单员需负责采购生产所需的原料、辅料等,确保生产顺利进行。
质量控制 :
跟单员要监督生产过程,对产品质量进行控制,确保产品达到客户要求。
跟进订单进度 :
跟单员需要密切关注订单的生产进度,及时与客户沟通,确保按时交货。
售后服务 :
跟单员需负责处理客户在订单完成后可能出现的售后问题,如退货、换货、维修等,以维护公司形象和客户关系。
数据整理与分析 :
跟单员需对订单、生产、销售等数据进行整理和分析,为公司的决策提供依据。
与其他部门协作 :
跟单员需要与采购、销售、物流等部门紧密协作,确保订单的顺利完成。
施工准备 :
在干挂石材施工前,跟单员需要确保所有材料(如石材、钢骨架、挂件等)按照设计要求准备齐全,并进行质量检查。
施工过程监督 :
跟单员需要监督干挂石材的施工过程,确保施工质量符合设计要求,并及时处理施工过程中出现的问题。
验收与交付 :
施工完成后,跟单员需要参与验收工作,确保施工质量满足客户要求,并协助客户完成石材的交付工作。
通过以上流程,石材厂干挂跟单员能够确保订单的准确无误,保障产品质量,提高客户满意度,并提升工作效率。