可能是电冰箱的电源并不处于接通的状态，可以通过查看冰箱内照明灯是否亮来确认，并检查电冰箱的电源线是否接通良好；原因可能是电冰箱的电源处的电压低于187V正常使用电压的数值，可以用稳压器等提高电冰箱的电源电压。
另外还有可能遇到的情况比如电冰箱的压缩机昼夜工作，运行时间过长，这时很有可能引起电冰箱的冷冻室出现制冷极限制冷温度的状况。具体原因是由于冷藏室里的化霜器和蒸发器受到损坏，造成冰堵现象。但是为确保多种可能的情况下，也需要及时检查是否是电冰箱的冷风扇出现故障，如果是风扇的问题那么则应该及时更换新的风扇并安装。另外，我们平时在用电冰箱储存食物的过程中，应该尽量避免将过大量的物品塞入冰箱内部，以免造成对冰箱出风口的堵塞，同样会影响冰箱的制冷效果，导致不结冰的现象。
