可能是因为平时在使用的过程当中，冰箱门没有关严，冷冻室有大量的水分就会造成这种抽屉被冻住的问题。或者是由于冰箱里面的东西含有的水分太多速冻，这样就容易将抽屉冻住。使用中如果频繁的开启冷冻室的门，热气进去之后也会导致这种情况。
处理的步骤有：
1、首先需要对冰箱进行断电处理，就是将连接冰箱的电源插销从插座上拔下来。
2、然后等待冰箱里面的冰自动化开，不过在等待的时间一般都是比较久的，在夏天可能相对的等待时间会偏短一些，因为在此时如果强行打开冰箱门去拉抽屉，会导致抽屉损坏。
3、在冰箱内部的冰融化之后，可以打开冰箱门，将抽屉里面的冰块或者是水进行清理，清理之后可以将外面的冰或者是水用干布擦拭干净。
4、然后把抽屉里面存放的食物拿出来，将食物上面的冰块或者是碎冰清理掉，然后再将冰箱抽屉底部的冰全部铲掉，擦拭干净之后，重新将食物放入抽屉当中，再重新插电之后启动即可。
