可能是温度感应器故障，可以维修感应器更换金属片解决；可能是电线接触不良问题，可以维修和更换电线解决；可能是水垢太多影响加热片工作，可以清理水垢解决；可能是水壶干烧引起过热保护，可以等待温度降低解决。
1、首先查看电源线连接情况，再看水壶打开后电源灯指示灯是否闪烁，如果可以亮，说明可能是温度感应器损坏，水壶不能感应到加热温度变化，所以可能会引起不加热的情况，需要检查感应器，如果损坏需要维修更换。
2、查看热感电线是否连接好，能否正确传感热度，如果线路破裂或者线路传感不良，就会出现不加热的情况，需要重新连接线路或者更换线路。检查热水器里加热片是否有太多的水垢，如果水垢太多加热效果变差，需要清理出来。
3、如果之前水壶出现干烧的情况，导致过热保护启动，在高温下热水壶一直处于断电保护状态，余温未散去时，再次使用热水器就不会工作，需要等待温度降低后再添加凉水启动加热。
