可能是在洗衣清洗操作运行时，是无法更换清洗内容方式。洗衣机接口插头或是电源本身有松动的现象，导致电源无法正常连接。还有洗衣机外部面板大部分是焊接上去的，长时间使用会氧化掉。也有可能是程序芯片受潮造成程序混乱。
建议处理方式：
如果你需要更改清洗方式，必须先暂停洗衣机工作，按电源键关机后，再按电源键开机，重新设定洗衣程序内容。
洗衣机如果是按键失灵首先看一下洗衣机接口的插头和电源是否有松动的现象，都是正常的话。可能是电源问题，可以找专业的维修师傅，更换电源就行了。
把洗衣机面板拿下来看一下面板里面有没有问题。洗衣机面板几乎都是扣在上面的，稍微使点劲就可以拿下来了。拿下面板之后就可以看到里面的构造了，看一下电源开关有没有坏掉，电源是洗衣机通电的源头，开关坏了就会出现洗衣机面板操作失灵；如果确实是面板出现问题只能返修或者是更换一个新的主板。
如果上面方法都不可以，那需要专业工作人员检验程序芯片是否毁坏，进行程序改编。
