空调制冷剂不足或者泄漏导致室外机中的压缩机不能吸收制冷剂完成制冷工作，压缩机无法正常工作导致室外机不转，维修泄漏点并补充制冷剂就可以了。若没有得到解决，可检查以下几个方面。
1、检查空调室内机和室外机的连接线，连接线出现损坏外机接收不到室内机通讯讯号，导致外机无法旋转。可以检查连接线的电压确定是哪条线路出现了故障并进行维修。
2、检查空调外机元件，空调外机的元件使用时间过长会出现损坏，导致空调外机不转。可以对损坏的元件进行维修或者更换。
3、检查室外机中的冷凝器，冷凝器出现故障导致散热受到影响，从而引起空调自动停止转动进行自我保护。若冷凝器没有故障损坏，对冷凝器进行清洗就可以解决此类问题。平时也要注意对空调室外机进行定期清洁，才能确保室外机能够良好的运行，也可以延长空调外机使用寿命。
空调外机一般悬挂在室外高处，需要做好高空作业防护，建议联系品牌售后或者专业的维修人员进行检查维修，避免自身发生危险。
