主要原因有：1、有可能是灶头连接线松脱或者是断裂，点火针坏了或者是微动开关坏了。2、电热偶和火盖的距离没有达到最佳，安装的位置太高，导致火苗太大，烧坏电热偶。3、电热偶的安装位置太偏了。4、电热偶上有太多的油污，也会导致电热偶损坏。
建议解决方式：
1、如果是灶头的连接松脱或者是出现断裂，需要联系售后服务人员进行检修或者是更换。
2、点火针出现问题或者是微动开关，需要更换点火针和微动开关。
3、另外就是检查一下电热偶安装的位置，电热偶是燃气灶中很重要的组成部分，所以说它的安装位置是非常重要的，距离不能太远，但是也不能太近，必须要保持4±0.5毫米的距离才是最合适的，如果安装的位置太低，电热偶受热不足，产生电热式不够，就不会使电磁阀吸合，如果是安装的位置太高，那么火苗接触太大，就会容易烧坏电热偶。
4、如果是电热偶上出现了太多的油污，那么就需要及时清洁，如果是直接损坏的话，那么就需要找专业的人员来更换新的电热偶。
