当创维电视出现点到酷开的情况，您可以尝试以下几种解决方法。
1.重新启动：首先，您可以尝试重启电视，这有可能解决大部分的软件问题。按住电视的电源键，直到电视完全关闭，然后再重新打开。
2.检查网络：如果电视连接到网络，确保您的网络连接稳定且速度足够。您可以通过电视的设置菜单检查网络连接状态。
3.更新软件：如果电视的系统软件或者应用程序版本过旧，可能会导致一些问题。您可以在电视的设置菜单中检查软件更新。
4.重置电视：如果以上方法都无法解决问题，您还可以尝试重置电视到出厂设置。但是请注意，这将删除所有个人设置和安装的应用程序，所以在此之前最好备份重要数据。
1.创维电视是由中国创维集团生产的电视产品，以其高品质和高性价比而受到消费者的欢迎。
2.酷开是创维集团旗下的互联网电视品牌，提供丰富的在线内容和应用。
3.如果您在使用过程中遇到任何问题，可以查阅创维电视的用户手册或者联系创维的客户服务获取帮助。
总的来说，当创维电视点到酷开时，您可以尝试重启电视、检查网络、更新软件或者重置电视。希望这些方法能帮助您解决问题。
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