索尼电视重启方法可分为以下四类,优先推荐使用遥控器或断电重启,若无效再考虑其他操作:
遥控器重启
按下遥控器电源键,等待电视完全关闭后重新开机。这是最快捷且安全的重启方式,适用于大多数情况。
断电重启
拔掉电源线或关闭电视后盖电源开关,等待30秒至1分钟后再重新插上电源。适用于电视死机或无法响应遥控器的情况。
强制重启(最后手段)
长按电源键10-15秒强制关机,再重新开机(适用于后盖可拆卸机型)。
部分机型需同时拔掉电源线和HDMI线,等待数秒后重新连接。
软件/应用重启
进入设置→存储和重置→重置到出厂设置(会清除所有自定义设置)。
单个应用故障时,可进入设置→存储和重置→退出应用后重新打开。
注意事项 :若重启无效,建议联系索尼官方售后(400-681-7699)或专业维修人员,避免自行拆解导致硬件损坏。