信息收不到的常见原因及解决方法如下：
信号弱或无覆盖 ：偏远地区、隧道、地下室或信号屏蔽区域可能导致接收失败。建议移动到开阔地带或使用Wi-Fi增强信号。
网络拥堵 ：节假日或高峰时段可能出现短暂中断，可尝试切换网络或等待网络恢复。
飞行模式未关闭 ：检查是否开启飞行模式，确保所有无线通信功能启用。
短信中心号码错误 ：进入设置-信息-短信中心号码，核对运营商提供的正确号码。
权限或拦截设置 ：检查短信权限是否开启，关闭误拦截功能（如骚扰拦截、黑名单）。
接触不良或损坏 ：重新插拔SIM卡或尝试在其他手机测试。
欠费或账户异常 ：联系运营商确认是否欠费或存在服务限制。
手机内存不足可能导致新短信无法接收。建议清理缓存、卸载不必要应用或移动文件到SD卡。
网络故障或维护 ：联系运营商客服（如移动10086、电信10000）查询服务状态。
服务器异常 ：部分情况下需等待运营商修复服务器问题。
处理建议 ：优先检查网络信号和SIM卡状态，若问题持续可联系运营商或专业技术人员排查系统/硬件故障。
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