针对苹果设备没有声音的问题，视频中提供了以下步骤进行排查和解决：
检查静音键 ：
确认是否开启了静音键。
如果开启，关闭静音键以恢复声音。
检查辅助功能设置 ：
进入「设置」->「通用」->「辅助功能」->「AssistiveTouch」。
检查是否将「静音」添加到了「Access to Touch」中。
关闭「静音」选项。
检查勿扰模式 ：
进入「设置」->「勿扰模式」。
确认是否开启了勿扰模式。
如果开启了勿扰模式，关闭它以恢复声音。
重启设备 ：
尝试关机后重启设备。
重启后测试声音是否恢复。
检查耳机模式 ：
插入耳机测试是否有声音。
多次插拔耳机以检查是否进入了耳机模式。
如果进入耳机模式，关闭耳机模式以恢复声音。
如果以上步骤都无法解决问题，可能是硬件出现问题，需要维修解决。
温馨提示：
