无法访问互联网的常见原因及解决方法如下，分设备类型和网络环境进行分类说明：
网线/接口故障
检查网线是否松动、破损或水晶头接触不良，必要时更换新线。
电脑需确认网卡是否启用，可通过设备管理器检查并启用。
路由器故障
重启路由器（关闭电源10-15秒后重插）或恢复出厂设置，排查硬件过热或配置错误。
检查路由器是否开启MAC地址过滤或家长控制功能。
设备设置异常
手机/电脑需忘记当前网络后重新连接，或修改WiFi名称为英文组合。
电脑需检查IP地址设置（自动获取或静态配置正确）。
DNS或IP故障
切换DNS服务器为公共地址（如8.8.8.8、223.55.5.5）或恢复自动获取。
重启网络适配器或重置网络设置。
宽带服务中断
检查光猫指示灯（LOS灯状态），联系运营商确认是否欠费或线路故障。
防火墙/安全软件拦截
暂时关闭防火墙或安全软件，确认无恶意拦截。
设备系统问题
重启设备或更新系统/驱动程序，排查软件冲突。
网络拥堵或运营商维护 ：尝试切换网络或等待官方修复。
硬件损坏 ：若上述方法无效，需联系设备供应商维修。
建议排查顺序 ：从设备连接、网络设置、服务状态逐步排查，优先尝试重启设备或切换网络。若问题持续，建议联系专业技术人员检测。
温馨提示：
