热水器冻住了但是还上水了

热水器冻住了但还能上水，可能是由于水龙头或进水阀没有被完全冻结，或者热水器内部设计有防止冻结的机制。

当热水器在寒冷的环境中暴露于室外或室内温度过低的环境中时，可能会因为低温而导致内部的水结冰。这种情况通常发生在没有防冻功能或保温措施不当的热水器上。即便如此，热水器还能上水，可能由以下几个原因造成：

1. 水龙头或进水阀未冻结：热水器的水源可能通过一个独立的水龙头或进水阀供应。如果这个水龙头或进水阀没有被完全冻结，那么热水器依然可以接收到冷水，从而上水。

2. 热水器内部防冻设计：一些热水器可能设计有防冻功能，如内置加热元件或特殊的防冻模式，这些设计可以在低温环境下防止热水器内部结冰。

3. 部分结冰：热水器内部的水可能只是部分结冰，其他部分仍然保持液态，因此仍然可以上水。

4. 快速加热：即使热水器内部有冰块，如果用户立即打开热水龙头，热水器内部的加热元件可能会迅速将冰块加热融化，从而恢复正常上水。

拓展资料：

1. 防冻措施：为了防止热水器在寒冷环境中冻住，可以采取以下措施：确保热水器安装在一个温暖的环境中，避免直接暴露在室外或冷风直吹的地方。如果必须安装在寒冷环境中，可以考虑为热水器添加保温材料，或者使用防冻加热带。

2. 定期检查：定期检查热水器的水压和温度，确保水压稳定，温度适宜，这样可以及时发现潜在的问题。

3. 紧急处理：如果热水器已经冻住，可以尝试以下方法解冻：首先关闭热水器的进水阀，然后打开热水龙头，让水流出来，直到水流变得温暖。如果可能，可以尝试用热水从外部加热热水器的外壳，帮助融化冰块。如果这些方法无效，可能需要专业人员来处理。