遇到家里管道漏水而物业不管的情况，业主可以采取以下步骤解决问题。
面对家里管道漏水而物业不管的情况，业主可以按照以下步骤进行解决：
1. 收集证据：首先，业主应当收集管道漏水的相关证据，如照片、视频等，以证明漏水的情况和严重性。
2. 联系物业：在收集证据后，业主应再次与物业管理部门联系，说明漏水情况，并要求物业尽快处理。
3. 书面沟通：如果口头沟通无效，业主可以通过书面形式（如信件、电子邮件）向物业管理部门提出正式的漏水处理要求，并保留好所有通信记录。
4. 寻求社区调解：如果物业仍然不采取行动，业主可以寻求社区居委会或业委会的协助，请求他们进行调解。
5. 法律途径：如果上述方法都未能解决问题，业主可以考虑采取法律途径。可以咨询律师，了解自己的权益，并根据律师的建议采取相应的法律行动，如向法院提起诉讼。
6. 公共资源：业主还可以向当地的消费者协会或物业管理办公室寻求帮助，这些机构通常会对物业管理问题提供咨询或介入调解。
7. 业主团结：在解决漏水问题的过程中，业主可以与其他受到影响的家庭进行沟通，共同采取行动，以增强自己的议价能力。
在处理这类问题时，保持冷静和耐心是非常重要的，因为解决物业问题往往需要时间和耐心。同时，了解自己的权利和物业的责任，有助于更有效地解决问题。
1. 物业管理条例：了解当地的物业管理条例，了解业主和物业之间的权利和义务。
2. 漏水处理流程：了解漏水处理的一般流程，包括检查、维修、验收等步骤。
3. 业主公约：查阅业主公约，了解其中关于漏水处理的相关规定，以及业主的维修责任。
温馨提示：
