如果遇到个人乱收费的情况，可以向当地的市场监管部门或者消费者协会进行投诉。
首先，你可以直接联系当地的市场监管部门，他们负责对市场经营活动进行监管，对于个人乱收费的行为有权进行调查和处理。在中国，你可以拨打12315消费者投诉举报专线电话进行投诉。
其次，你也可以向消费者协会寻求帮助。消费者协会是一个为消费者提供权益保护的组织，他们可以帮助你与对方进行协商，争取你的合法权益。
最后，如果上述方式都无法解决问题，你还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。你可以找律师咨询，或者直接向法院提起诉讼。
1.在投诉时，需要提供尽可能详细的信息，包括收费人的姓名、联系方式、收费的项目和金额等，以便相关部门进行调查。
2.保留好所有的收费凭据，如发票、收据等，这些都是证明对方乱收费的重要证据。
3.如果是通过网络平台进行的交易，还可以向平台运营商投诉，他们有责任对平台上的商家进行管理。
总之，遇到个人乱收费的情况，不要忍气吞声，要积极维护自己的权益。同时，也要注意提高自我保护意识，尽量避免陷入乱收费的陷阱。
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