不一定需要支付额外运费。
在抖音平台上门取件的服务中，如果订单中包含了运费险，那么消费者是否需要支付额外运费取决于几个因素：
1. 运费险的具体内容：运费险通常是一种附加服务，旨在为消费者在运输过程中可能出现的货物损坏或丢失提供保障。如果运费险覆盖了取件过程中的所有可能损失，那么消费者可能不需要额外支付运费。但是，如果运费险仅涵盖特定情况下的损失，那么在发生这些特定情况时，消费者可能需要支付额外费用。
2. 商家政策：不同的商家可能有不同的服务政策。有些商家可能会在订单总价中包含运费险的费用，这样消费者在支付订单时实际上已经为运费险付费了。而有些商家则可能将运费险作为单独的服务项目，消费者需要额外支付费用。
3. 消费者选择：消费者在选择是否购买运费险时，如果有了解清楚服务内容，那么在发生损失时，根据保险条款，可能只需要按照合同约定支付部分或全部赔偿，而不需要支付额外运费。
综上所述，是否需要支付额外运费取决于运费险的具体条款、商家的服务政策以及消费者的选择。消费者在购买上门取件服务时，应当仔细阅读相关条款，了解运费险的覆盖范围和费用情况，以确保自己的权益。
1. 消费者在购买前应向商家咨询清楚运费险的具体保障内容和费用情况。
2. 了解抖音平台上的消费者保障政策，以及商家对于运费险的处理方式。
3. 如果消费者对运费险的条款有疑问，可以通过抖音平台的客服或商家客服进行咨询。
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