联通忠诚客户通常属于高级别客户档次。
联通忠诚客户是指那些长期使用中国联通服务的用户，他们在联通的用户群体中具有较高的消费水平和稳定的消费行为。这类客户通常具备以下特点：
1. 消费水平：忠诚客户在联通的月消费金额往往较高，他们可能订阅了更多的增值服务，如宽带、4G/5G套餐、家庭套餐等。
2. 使用时长：这类客户在联通的服务使用时长较长，可能已经使用了多年的联通服务，没有频繁更换运营商。
3. 服务互动：忠诚客户通常与联通有良好的互动，包括参与联通举办的各类活动、使用联通的各类服务，并在社交媒体上积极推荐联通。
4. 客户价值：从客户价值的角度来看，忠诚客户对联通的品牌忠诚度高，他们对联通的服务满意度高，是联通重要的资产。
在联通的客户分类体系中，忠诚客户通常会被划分到高级别客户档次，如VIP客户、白金客户等。这些高级别客户通常能够享受到更多的特权服务，如专属客服、积分加倍、优先服务通道等。
此外，联通也会根据客户的消费行为和互动情况，对忠诚客户进行细分，比如：
VIP客户：通常消费金额最高，享受的特权服务最多。
白金客户：消费金额较高，服务特权次之。
钻石客户：消费金额较高，但可能低于白金客户。
联通对忠诚客户的识别和分类有助于提高客户满意度，增强客户忠诚度，同时也是联通实施差异化营销策略的重要依据。
1. 联通对忠诚客户的奖励措施，如积分兑换、节日礼品等，可以增强客户的归属感。
2. 联通通过数据分析，不断优化客户服务体验，提高忠诚客户的满意度和留存率。
3. 联通定期举办客户忠诚度活动，如客户回馈日、积分翻倍活动等，以增加客户的参与度和忠诚度。
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