在长沙市,如果你的公交卡不幸丢失,你可以通过以下步骤进行挂失。
首先,你需要尽快拨打长沙市公交卡服务中心的电话,号码为0731-84860000,进行口头挂失。挂失时需要提供你的公交卡号,如果不知道卡号,可以提供身份证号进行查询。口头挂失后,你的公交卡将会在24小时内被冻结,防止他人使用。
然后,你需要在口头挂失后的5个工作日内,携带本人身份证到长沙市公交卡服务中心进行书面挂失,并支付10元的挂失手续费。书面挂失后,如果在60天内找到了你的公交卡,可以携带身份证和公交卡到服务中心解除挂失,卡内的余额将退还给你。
最后,如果你想补办一张新的公交卡,可以在书面挂失后的第二天,携带身份证到长沙市公交卡服务中心进行办理,补办费用为20元。
1.长沙市公交卡服务中心的地址为长沙市芙蓉区车站北路138号。
2.公交卡挂失后,如果在60天内没有找到,那么卡内的余额将被视为放弃,不再退还。
3.为了防止公交卡丢失,建议你可以设置公交卡的密码,这样即使公交卡丢失,他人也无法使用。
总的来说,长沙市公交卡的挂失流程并不复杂,只需要几个简单的步骤就可以完成。但是,为了避免不必要的损失,还是建议大家要妥善保管好自己的公交卡。