当您的移动宽带押金条丢失时，您可以通过以下步骤尝试退还押金：
1. 联系客服：首先，您可以拨打移动客服热线10086，告知客服人员您的押金条丢失的情况。客服人员会指导您下一步的操作。
2. 提供个人信息：客服人员可能会要求您提供一些个人信息，如姓名、身份证号码、宽带账户信息等，以核实您的身份。
3. 确认账户状态：客服人员会查询您的宽带账户状态，确认您是否有未退还的押金。
4. 提交申请：如果确认有押金待退还，客服人员会指导您提交退还押金申请。这个过程可能需要您提供一些额外的证明文件，如身份证复印件。
5. 等待审核：提交申请后，客服人员会告知您审核所需的时间。一般情况下，审核过程可能需要1-3个工作日。
6. 押金退还：审核通过后，押金将会退还到您提供的银行账户或充值卡上。退款到账时间可能根据银行的处理速度而有所不同。
1. 预防措施：为了避免类似情况发生，建议用户将押金条等重要文件存放在安全的地方，或者拍照保存电子版。
2. 押金退还规则：不同的移动运营商可能有不同的押金退还规则，建议用户在签订合同时仔细阅读相关条款。
3. 其他证明方式：如果实在无法提供押金条，您也可以尝试提供其他证明您已签订宽带合约的文件，如手机短信、合同复印件等，以便客服人员核实信息。
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