京东作为中国最大的电商平台之一，其商品的真实性总体上是可以信赖的。然而，这并不意味着京东上的所有商品都是100%真实无误的，包括老人头皮鞋。因为京东平台上有第三方商家入驻，他们提供的商品质量可能会有所不同。
首先，京东自营的商品，一般具有较高的可信度。京东自营商品直接由京东公司采购并销售，通常能够保证商品的真实性。其次，对于第三方商家的商品，京东会对其进行一定的监管，但是由于商家众多，监管可能存在一定的难度。所以，消费者在购买时，需要注意查看商品的详细信息，包括品牌、产地、生产日期等，并且选择信誉较高的商家。
1.京东的退货政策：京东提供七天无理由退货服务，如果消费者购买的商品存在质量问题，可以在七天内申请退货。
2.如何辨别真假：消费者可以通过查看商品的详细信息、查看商家的信誉、查看其他消费者的评价等方式来辨别商品的真假。
3.如何投诉：如果消费者在京东购买的商品存在质量问题，可以通过京东的客服系统进行投诉，京东会根据投诉情况进行处理。
总的来说，京东上的老人头皮鞋总体上是真实的，但是消费者在购买时也需要有一定的辨别能力，以防购买到假冒伪劣商品。同时，京东也提供了一定的保障措施，如果消费者购买的商品存在质量问题，可以通过京东的退货政策和投诉系统来维护自己的权益。
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