当邮政银行储蓄卡密码忘记时，用户可以采取以下步骤来重置密码：
1. 自助设备重置：用户可以携带储蓄卡前往邮政银行的ATM机或自助服务终端，选择“密码重置”或“忘记密码”选项，按照屏幕提示进行操作。通常需要输入正确的身份证号码和原密码（如果原密码未知，则无法通过此方式重置）。
2. 银行网点服务：如果无法在自助设备上完成密码重置，或者原密码未知，用户可以前往最近的邮政银行网点，携带本人有效身份证件和储蓄卡，向银行工作人员申请密码重置服务。工作人员会根据用户提供的身份信息核实身份后，帮助用户重置密码。
3. 网上银行或手机银行：如果用户同时开通了邮政银行的网上银行或手机银行服务，可以在相应的客户端上尝试通过“忘记密码”功能进行密码重置。通常需要验证手机短信验证码或通过其他安全认证方式。
4. 客服电话：如果以上方式均不可行，用户可以拨打邮政银行的客服电话（95580），根据语音提示选择相应服务，由客服人员指导进行密码重置。
在重置密码的过程中，用户应当注意以下几点：
确保在安全的环境下操作，避免密码泄露。
不要使用过于简单或容易被猜到的密码。
定期更换密码，增强账户安全性。
1. 在使用自助设备或网上银行/手机银行进行密码重置时，如果原密码未知或忘记了验证信息，可能需要前往银行网点进行身份核实。
2. 邮政银行会定期更新安全策略，用户在使用过程中应关注银行发布的最新安全提示。
3. 如果怀疑储蓄卡密码被他人恶意修改或账户安全受到威胁，应立即联系银行客服或前往银行网点进行处理。
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