海尔空调室外机不转，首先应检查电源是否正常，然后查看室外机的保护开关是否被触发，接着检查风机是否被异物卡住，最后检查空调的控制系统是否有故障。
海尔空调室外机不转动可能是由于以下几个原因造成的：
1. 电源问题：首先检查室外机的电源插座是否松动或接触不良，确保电源线完好无损。如果电源插座或电源线存在问题，应及时更换或修复。
2. 保护开关：空调室外机通常配备有保护开关，当温度过高或风扇转速异常时，保护开关会自动断开电源，防止设备过热或损坏。检查保护开关是否被触发，如果被触发，需要先复位保护开关。
3. 风机异物卡住：室外机的风机可能会因为灰尘、树叶等异物卡住，导致无法转动。检查风机周围是否有异物，并将其清除。
4. 控制系统故障：空调的控制系统可能出现了故障，导致室外机无法启动。这种情况下，可能需要专业人员进行检查和维修。
5. 电路板问题：室外机的电路板可能存在故障，导致无法正常工作。检查电路板是否有烧毁或损坏的迹象。
在处理这些问题时，可以按照以下步骤进行：
关闭空调，确保安全。
检查电源插座和电源线。
观察室外机的保护开关是否被触发。
清除风机周围的异物。
如果以上步骤都不能解决问题，可能需要联系专业的维修人员进行检查。
1. 定期清洁空调室外机，包括风扇和散热片，可以防止异物卡住风机。
2. 在空调使用高峰期，注意检查室外机的运行状态，一旦发现异常，及时处理。
3. 了解空调的基本维修知识，可以在一定程度上解决一些常见问题，减少维修成本。
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